4月10日，海底捞在其官方微博发布通告就涨价致歉：海底捞门店此次涨价是公司管理层的错误决策，伤害了海底捞顾客的利益。对此我们深感抱歉。自即时起，中国内地门店菜品价格恢复到今年1月26日门店停业前标准。

此前曾有业内人士分析称，海底捞3月下旬的涨价理由是成本压力，于消费者而言，这一涨价理由不是容易接受，“如果因为推出新品、提供新服务，让消费者获得新的体验而涨价，消费者可能会更愿意接受”， 林岳补充说。

在致歉信中，海底捞将道歉原因解释为，涨价后收到顾客和社会各界的批评、反馈和建议。

此前，海底捞门店上调部分菜品价格，引来诸多网友吐槽。▼

“海底捞涨价”话题

登上微博热搜，引发热议

据网友的换算 ，

海底捞涨价后一碗米饭7元，

一片土豆1.5元，

一碗小料10元，

一盘小酥肉50块钱。

此番道歉后，

网友也纷纷表态

海底捞道歉

你们能接受吗？

编辑：郭婷婷

责编：王坚

监制：张袁华

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